用户体验的五个要素

背景：

“用户体验五要素”概念出自AJAX之父Jesse James Garrett编写的《用户体验要素》一书中，业内号称产品经理必读书(个人觉得有些夸张)，重在对用户体验五要素的理解。

用户体验五要素包含哪些内容：

总体展现：

详细拆解：

一、战略层；

二、范围层；

三、结构层；

四、框架层；

五、表现层；

原文链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/272677074